The role of purpose in organisational success

Evidence tells us that organisations that have a clearly defined and actioned purpose are more likely to grow fast*. But what is really meant by ‘purpose’ and to what extent is profit a competing objective? What’s the compelling argument for boutique consultancies to be leading the charge towards a purposeful future?

We brought together three experts with different perspectives, one from a specialist consulting firm, one from a charity and one leader of a sustainable business, to explore the role of purpose in organisational success.

In summary, the role of purpose in organisational success is to:

provide meaning
Energize e motivado
Atrair talento
Abordar desafios ambientais e sociais
Forneça orientação ao definir metas de negócios. Afinal, como Sarah Evans aponta, os humanos são tribais e as empresas são apenas versões formalizadas dessas tribos. Se conseguirmos encontrar um propósito, individual e coletivamente, estamos melhor. Sarah referenciou estudos como

Why does purpose matter?

Purpose matters for both people and organisations. After all, as Sarah Evans points out, humans are tribal and businesses are just formalised versions of these tribes. If we can find purpose, both individually and collectively, we are better off. Sarah referenced studies such as O estudo das zonas azuis de Dan Buettner e sua equipe que mostram pessoas que têm um propósito (ou seja, sabem o que elas estão lá) vivem mais, mais a vida e a fins de vida

Evidence has also shown that finding meaning and purpose has influenced lower mortality, less cardiovascular disease, less loneliness, and better lifestyle choices.

O painel estava de acordo que isso se traduz diretamente no local de trabalho: para as empresas hoje, propósito significa crescimento mais rápido, melhor experiência de trabalho/engajamento e equipe mais feliz e produtiva. “Tudo começa com a necessidade humana. Isso deve definir a direção, sua estrela do norte, acertar e tudo o mais segue. As pessoas gravitam como significado e que resulta em atração e retenção de funcionários e clientes, o que, por sua vez, leva à lucratividade, à longevidade e à resiliência. Entendidos na organização, eles tiveram melhor crescimento em comparação com empresas que não haviam desenvolvido ou comunicado seu objetivo. Especificamente, 52% das empresas orientadas a propósitos experimentaram um crescimento de mais de 10% em comparação com 42% das empresas que não foram orientadas por fins. As empresas orientadas para fins também se beneficiaram de maior expansão global (66% em comparação com 48%), mais lançamentos de produtos (56% em comparação com 33%) e sucesso nos principais esforços de transformação (52% em comparação com 16%). razões. Deve ser autêntico.

Sarah Evans points out the place to start; “It all starts with human need. That should set the direction, your north star, get that right and everything else follows. People gravitate to meaning and that results in staff and client attraction and retention, which in turn leads to profitability, longevity and resilience”.

This is supported by a study published by Harvard Business Review  which found that when companies had a clearly articulated purpose which was widely understood in the organisation, they had better growth compared to companies that hadn’t developed or communicated their purpose. Specifically, 52% of purpose-driven companies experienced over 10% growth compared with 42% of non-purpose-driven companies. Purpose-driven companies also benefitted from greater global expansion (66% compared with 48%), more product launches (56% compared with 33%) and success in major transformation efforts (52% compared with 16%).

How to avoid the purpose pitfall

Retrofitting the ‘Why’ after they have already developed the ‘What’ can be done badly if it’s not core to your business or used simply for cynical commercial reasons. It must be authentic.

Muitos dos desafios que as empresas encontram com o objetivo decorrem de uma falta de alinhamento percebida entre como se comportam e o que dizem que representam. 

Há um alto risco de dano de reputação se você for considerado fazer as coisas pelos motivos errados. A adaptação do 'porquê' depois de já ter desenvolvido o 'What' pode ser prejudicial, principalmente quando dirigido por razões comerciais. A mensagem; deve ser autêntico.

Tomemos, por exemplo, Knorr (uma marca conhecida por cubos de estoque e molho) sugerindo que os consumidores poderiam "mudar o mundo alterando o que está na sua placa". Ou WeWork em seu prospecto de investidores de 2019, descrevendo o espaço de sub -escritórios como lutando "para elevar a consciência do mundo".  Declarações como essas dão um nome ruim ao 'propósito'!

Como Sarah Evans aconselha, "encontre a necessidade humana no final da cadeia de valor e mantenha isso em foco. Para consultorias, isso pode ser difícil de identificar. Não está" alimentando a nação ", mas pode estar" alimentando a inovação que ajuda a alimentar a nação "por exemplo".

Tente perguntar: "Qual é o sentido do nosso negócio?" Ou "O que temos que dar?" Isso pode desencadear uma conversa muito mais poderosa.

tem que ser sobre salvar o planeta?

ter um objetivo claro (e autêntico) enraizado nas causas sociais e ambientais tornou-se uma vantagem comercial. Os líderes empresariais serão deixados para trás, a menos que respondamos.

The panel were all in agreement: We have an obligation as businesses to address long-term environmental and social challenges. Business leaders will be left behind unless we respond.

A verdade simples é que estamos operando além dos limites planetários. A direção da viagem é clara com várias forças fortes em jogo: os conselhos da empresa estão respondendo ao aumento da conscientização do consumidor, aumento da pressão dos acionistas e a Nova geração acionada por propósito está exigindo maior consciência dos líderes empresariais.

O número de consultorias britânicas que alcançam o status B Corp dobrou no ano passado, citando seu impacto nos negócios vencedores, atraindo talentos e trazendo investimentos.

Ter um objetivo claro (e autêntico) enraizado nas causas sociais e ambientais tornou -se uma vantagem comercial.

Karen Sutton, fundador do Prêmios Global Good Explica: “Empresas que demonstram um compromisso com a sustentabilidade, considerando que os fatores que não estão vendo as práticas ambientais.

“Organizações pedindo que você ofereça o trabalho agora insista em ver sua pegada de carbono medida. Deixar de agir agora resultará em perda de negócios nos próximos 1-2 anos, sem dúvida”.

Consultorias boutique estão melhor posicionadas do que qualquer outra para estar à frente da curva, liderar seus clientes e outros setores e dirigir a mudança. Como Mark Jankovich ressalta: "as consultorias são essenciais para poder navegar nos desafios de hoje, se você gosta de mudar, você prosperará com isso".

para o bem e para o lucro - uma visão equilibrada

, embora não haja dúvida de que o mundo precisa de negócios para agir, propósito e lucro não precisam estar em conflito. Esta é uma visão equilibrada sobre o crescimento a longo prazo. AS Peter CZAPP, co-fundador da empresa WoW e Negócios bonitos diz: “Não chegaremos muito longe sem lucro: é o combustível para a jornada. O investimento que faz em nossa equipe e que você se recupera de um tempo que você deve ter uma contorna de que você tem um pouco de que você se reencontre em que se reencontro.

O que vem a seguir? Principais dicas do painel

Faça perguntas para ficar claro sobre seu objetivo. Read these questions from Sarah Evans at Cogent Action to get you started.
Calcule seu impacto climático, comece medindo o seu SCOPE 3 EMISSÕES. Você não pode gerenciar o que não mediu. Considere usar uma consultoria como EECO2
Obtenha uma estrutura de estratégia para ajudá -lo a cumprir seu objetivo. Aqui estão as três principais alterações que você pode fazer. The B Corp assessment and certification process sets a standard, find out more here
What does ‘doing good’ look like for business? Here are the top 3 changes you can make. Invaluable insight from Karen Sutton, founder of Global Good Awards